Betsalvador'da Verileriniz Güvende: Gizlilik Politikamız

Hangi Verileri Topluyoruz?

Betsalvador'a kayıt olduğunuzda ve platformu kullandığınızda belirli veri kategorilerini işleriz. Bu veriler, hesabınızın güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve size daha iyi bir oyun deneyimi sunmak amacıyla toplanır.

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası veya muadili belgeler
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi
• Finansal işlem verileri: Papara, Havale, PayFix, CepBank ve kripto para işlemlerine ait işlem geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, giriş adresi kullanım kayıtları
• Davranışsal veriler: oyun tercihleri, bahis geçmişi, oturum süreleri, bonus kullanım alışkanlıkları
• Destek iletişim kayıtları: canlı sohbet, e-posta ve telefon üzerinden yapılan görüşme içerikleri

Verilerinizi Neden Topluyoruz?

Veri toplama amacımız tek boyutlu değildir. Öncelikle hesap doğrulama ve yaş kontrolü yapmak zorundayız, çünkü platformumuz sadece 18 yaş ve üzeri oyunculara açıktır. Bunun yanında, para yatırma ve çekme işlemlerinin doğru ve güvenli şekilde tamamlanması için finansal verilerinize ihtiyaç duyarız.

Ayrıca, dolandırıcılık ve kimlik hırsızlığı gibi riskleri önlemek amacıyla teknik ve davranışsal veriler analiz edilir. Bonus ve promosyon uygunluğunun belirlenmesi, sorumlu oyun sınırlarının takibi ve destek hizmetlerimizin kalitesinin artırılması da veri işleme amaçlarımız arasındadır.

Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz gerektirdiği ölçüde tutulur. Hesap kapatma talebinde bulunmanız durumunda, finansal işlem kayıtları gibi bazı veriler, mali mevzuat ve kara para aklamayla mücadele düzenlemeleri kapsamında belirli bir süre daha saklanabilir. Bu süre işlem türüne göre değişkenlik gösterebilir.

Teknik loglar ve oturum kayıtları genellikle daha kısa sürelerle saklanır ve güvenlik analizleri tamamlandıktan sonra anonimleştirilir veya silinir. Saklama sürelerine ilişkin güncel ve kesin rakamlar, hesap sözleşmeniz ve site altbilgisinde yayınlanan belgelerde yer alır; bu belgeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır. Bu üçüncü taraflar arasında ödeme sağlayıcıları (Papara, PayFix, CepBank gibi kuruluşlar), oyun sağlayıcıları (Pragmatic Play, Evolution Gaming gibi stüdyolar) ve dolandırıcılık önleme hizmeti veren güvenlik firmaları bulunabilir.

Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz. Yasal makamlarca talep edilmesi durumunda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işbirliği yapma yükümlülüğümüz bulunur.

Oyuncu Hakları

Betsalvador oyuncusu olarak verileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında verilerinize erişim talep etme, yanlış veya güncel olmayan bilgilerin düzeltilmesini isteme, belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme ve veri işleme faaliyetlerine itiraz etme yer alır.

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Yasal saklama süresi dolduğunda verilerin silinmesini isteme hakkı
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma (opt-out) hakkı
• Veri işleme sürecine ilişkin şikayette bulunma hakkı

Veri Güvenliği Önlemleri

Verilerinizin korunması için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Şifreleme protokolleri, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bu önlemlerin bir parçasıdır. Ancak hiçbir çevrimiçi sistemin yüzde yüz risksiz olduğunu garanti edemeyiz, bu nedenle hesap şifrenizi güçlü tutmanızı ve kimseyle paylaşmamanızı öneririz.

Şirket Bilgisi ve İletişim

Verilerinizi işleyen kuruluşun tescilli unvanı ve iletişim adresi, site altbilgisinde (footer) yayınlanmaktadır. Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için lütfen orada yer alan bilgileri kontrol edin veya 7/24 Türkçe destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçin.

Türkiye'deki oyuncular için geçerli düzenleyici çerçeve ve sorumlu oyun uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgiye Sorumlu Bahis sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Bahis alışkanlıklarınızın kontrolden çıktığını düşünüyorsanız, Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM)'i 115 numaralı hattan veya https://yedam.org.tr/ adresinden arayabilirsiniz. Platformumuz sadece 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir.

Gizlilik politikamızın işleyişini daha iyi anlamak için Kullanım Şartları sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Ödeme işlemlerinizle ilgili veri akışı hakkında bilgi almak isterseniz Ödeme Yöntemleri sayfamıza göz atabilirsiniz. Hesabınızı hemen oluşturmak için Kayıt Ol sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Sitemizde oturum çerezleri ve tercih çerezleri kullanılır. Bunlar oturumunuzu açık tutmak, dil seçiminizi hatırlamak ve site performansını ölçmek için çalışır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz, ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini bilmenizi isteriz.

18 Yaş Altı Kullanıcılar

Betsalvador hizmetleri sadece 18 yaş ve üzeri oyuncular içindir. Reşit olmayan bireylerden bilerek veri toplamayız. Bir hesabın 18 yaş altı biri tarafından açıldığını fark edersek hesabı derhal kapatır ve ilgili verileri sileriz.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda oyuncularımızı site üzerinden veya kayıtlı e-posta adresi üzerinden bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.